Traduction de courtoisie : en cas de divergence, la version en espagnol prévaut.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Delphi Control Integral, S.C., qui opère sous la marque Mirabo.TV, dont le domicile est situé à Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz (« nous »), est responsable du traitement des données personnelles décrites ici, conformément à la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers). Cette politique s’applique à l’application Mirabo.TV et au site mirabo.tv.

En résumé : nous n’avons pas de serveurs qui conservent vos listes ni votre historique ; tout cela reste sur votre appareil. Nous ne traitons que le strict minimum nécessaire pour savoir si votre abonnement est actif et combien d’installations sont utilisées, sans savoir ce que vous regardez ni ce que vous faites dans l’application. Nous n’utilisons ni publicité ni outils d’analyse de tiers.

1. Quelles données nous traitons

Données qui restent sur votre appareil

Les listes que vous ajoutez (liens, ainsi que nom d’utilisateur et mot de passe de votre fournisseur lorsque vous les renseignez), vos favoris, votre historique, votre progression de lecture, vos réglages et le code PIN du contrôle parental.
La date de début de votre essai gratuit et, si vous le saisissez, un code partenaire.

Ces données ne nous sont pas envoyées. Elles servent au fonctionnement de l’application et sont supprimées lorsque vous effacez les données de l’application ou que vous la désinstallez.

Données envoyées pour gérer l’abonnement

Un identifiant d’utilisateur dérivé de l’ID de votre appareil (l’ID affiché dans l’application, XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, avec un préfixe). Il est calculé à partir d’un identifiant de l’appareil au moyen d’une fonction cryptographique ; l’identifiant d’origine n’est pas envoyé.
Si vous achetez sur le web : l’adresse e-mail et les données de paiement que vous saisissez sur la page de paiement, que reçoit notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons les données complètes de votre carte.
L’état de votre abonnement (formule, dates, renouvellement ou non) et, si vous utilisez un code partenaire, ce code.

Données envoyées pour valider votre licence

Chaque fois que vous ouvrez l’application (et environ toutes les 30 minutes tant qu’elle reste ouverte), elle se connecte à notre serveur de licences (license.mirabo.tv) et lui envoie :

l’identifiant de votre appareil (celui indiqué plus haut) ;
jusqu’à huit empreintes de l’appareil : des condensés cryptographiques (hash) d’identifiants du système. Les identifiants d’origine ne sont pas envoyés et ne peuvent pas être retrouvés à partir d’une empreinte ;
le système d’exploitation, le type d’appareil (téléviseur, téléphone, tablette ou ordinateur) et la version de l’application.

Le serveur conserve la date à laquelle il a vu votre appareil pour la première fois (pour calculer votre essai gratuit et empêcher sa réinitialisation par une réinstallation), le système d’exploitation, le type d’appareil et la version de l’application, les jours où l’application s’est connectée (la date seulement, sans l’heure ; cela sert à compter combien d’installations sont utilisées), l’état de votre abonnement et un condensé cryptographique de votre adresse IP avec un sel qui change chaque jour, uniquement pour détecter les abus. Il ne conserve ni votre e-mail, ni votre nom, ni vos listes, ni ce que vous regardez. Pour savoir s’il existe des versions plus récentes, l’application consulte un fichier public sur mirabo.tv ; le serveur du site peut enregistrer l’adresse IP et la version consultée.

Données qui transitent vers des tiers selon votre configuration

Pour la lecture, l’application se connecte directement aux serveurs de votre fournisseur de liste (la liste, le guide TV, les affiches et les flux) et aux serveurs que votre liste indique pour les images ou les guides. Nous ne contrôlons ni ces serveurs ni la manière dont ils traitent les données : consultez les politiques de votre fournisseur.

2. Pourquoi nous les utilisons

Savoir si votre abonnement ou votre essai est actif et déverrouiller l’application.
Traiter les paiements, les résiliations et les remboursements.
Répondre à vos demandes d’assistance.
Appliquer et contrôler les codes de réduction partenaires (éviter qu’ils soient partagés).
Respecter les obligations légales et fiscales et prévenir la fraude.
Calculer et protéger votre essai gratuit (afin qu’il ne soit pas réinitialisé en réinstallant l’application ou en changeant un identifiant) et détecter les abus de licence.
Compter combien d’installations de l’application sont utilisées, par système d’exploitation et type d’appareil, au moyen de totaux : nous ne créons pas de profils et n’analysons pas ce que vous regardez ou faites dans l’application.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.

3. Avec qui nous les partageons

RevenueCat, Inc. (États-Unis) : gère les abonnements et l’état d’accès.
Stripe (États-Unis) : traite les paiements par carte effectués sur le web.
Apple, Google ou d’autres boutiques, lorsque vous achetez par leur intermédiaire, dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialité.
Les autorités, lorsqu’une loi ou une injonction valide l’exige.

Cela implique le transfert de données à des entreprises situées hors du Mexique, qui agissent en tant que sous-traitants ou en tant que responsables du traitement indépendants pour les données de paiement. En utilisant le Service et en vous abonnant, vous consentez à ces transferts.

4. Droits ARCO (accès, rectification, annulation, opposition) et révocation

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les annuler (en demander la suppression) ou vous opposer à leur traitement, et révoquer votre consentement, en écrivant à privacy@mirabo.tv et en indiquant l’ID de votre appareil et ce que vous demandez. Nous répondrons dans un délai maximal de 20 jours ouvrés, à compter de la réception de votre demande complète. Notez que, puisque nous ne conservons ni vos listes ni votre historique, vous seul pouvez supprimer ces données, depuis votre appareil.

5. Conservation

Nous conservons les données d’abonnement et de paiement tant que dure notre relation et pendant la durée qu’exigent les obligations légales et fiscales. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.

Les installations enregistrées sur le serveur de licences sont conservées tant que vous utilisez l’application (pour que votre essai ne redémarre pas) ; le journal d’accès, avec l’adresse IP déjà condensée, est supprimé au bout de 30 jours, et les jours de connexion de chaque installation (la date seulement), au bout de 400 jours.

Comment supprimer vos données

Pour supprimer vos données Mirabo.TV :

Sur votre appareil : désinstallez l’application ou effacez ses données. Cela supprime vos listes, favoris, historique et réglages, que nous ne recevons jamais.
Sur notre serveur de licences : écrivez à privacy@mirabo.tv avec l’objet « Supprimer mes données » et votre ID d’appareil (Réglages → Abonnement). Nous supprimerons l’enregistrement de votre installation : ID d’appareil, formule, début de l’essai, plateforme, type d’appareil et jours de connexion.
Nous répondons sous 20 jours ouvrables. Nous conservons uniquement les justificatifs d’achat exigés par la loi fiscale, détenus par la boutique ou le prestataire de paiement.

6. Mineurs

Mirabo.TV ne s’adresse pas aux mineurs sans la supervision de leur mère, de leur père ou de leur tuteur. L’application comprend un contrôle parental par code PIN, qui ne remplace pas la supervision.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables. Les identifiants de votre liste sont stockés chiffrés dans le coffre sécurisé de votre système d’exploitation lorsqu’il est disponible (sous Windows, via DPAPI, lié à votre compte utilisateur) ; protégez votre appareil avec les mesures de votre système d’exploitation.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique. Nous publierons la version en vigueur sur cette page, avec sa date.

9. Contact

Delphi Control Integral, S.C. · Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz · privacy@mirabo.tv