Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 16 октября 2026 г.
Delphi Control Integral, S.C., которая работает под торговой маркой Mirabo.TV и находится по адресу: Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz (далее — «мы»), является лицом, ответственным за обработку описанных здесь персональных данных, в соответствии с Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (мексиканским федеральным законом о защите персональных данных, находящихся в распоряжении частных лиц). Настоящая политика распространяется на приложение Mirabo.TV и на сайт mirabo.tv.
1. Какие данные мы обрабатываем
Данные, которые остаются на вашем устройстве
- Добавляемые вами плейлисты (ссылки, а также логин и пароль вашего провайдера, если вы их указываете), ваше избранное, история, прогресс воспроизведения, настройки и PIN-код родительского контроля.
- Дата начала вашего бесплатного пробного периода и, если вы его вводите, партнёрский код.
Эти данные нам не передаются. Они используются для работы приложения и удаляются, когда вы удаляете данные приложения или само приложение.
Данные, которые передаются для управления подпиской
-
Идентификатор пользователя, полученный из ID вашего устройства (ID, который показывает
приложение,
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, с префиксом). Он вычисляется на основе идентификатора устройства с помощью криптографической функции; исходный идентификатор не передаётся. - Если вы покупаете на сайте: адрес электронной почты и платёжные данные, которые вы вводите на странице оплаты и которые получает наш платёжный процессор. Мы не видим и не храним полные данные вашей карты.
- Статус вашей подписки (тариф, даты, продлевается ли она) и, если вы используете партнёрский код, этот код.
Данные, отправляемые для проверки лицензии
Каждый раз при открытии приложения (и примерно раз в 30 минут, пока оно открыто) оно подключается к нашему серверу лицензий (license.mirabo.tv) и отправляет ему:
- идентификатор вашего устройства (указанный выше);
- до восьми отпечатков устройства: криптографических сверток (hash) системных идентификаторов. Исходные идентификаторы не отправляются и не восстанавливаются по отпечатку;
- операционную систему, тип устройства (телевизор, телефон, планшет или компьютер) и версию приложения.
Сервер сохраняет момент, когда впервые увидел ваше устройство (чтобы рассчитать пробный период и не допустить его сброса переустановкой приложения), операционную систему, тип устройства и версию приложения, дни, когда приложение подключалось (только дата, без времени; нужно, чтобы считать, сколько установок используется), состояние вашей подписки и криптографическую свёртку вашего IP-адреса с солью, меняющейся каждый день, — только для выявления злоупотреблений. Он не хранит ваш e-mail, имя, ваши списки и то, что вы смотрите. Чтобы узнать о новых версиях, приложение запрашивает публичный файл на mirabo.tv; сервер сайта может регистрировать IP-адрес и запрашиваемую версию.
Данные, которые передаются третьим сторонам в зависимости от ваших настроек
Для воспроизведения приложение напрямую подключается к серверам вашего провайдера плейлиста (плейлист, телепрограмма, обложки и потоки) и к серверам, которые ваш плейлист указывает для изображений или телепрограмм. Мы не контролируем эти серверы и то, как они обрабатывают данные: ознакомьтесь с политиками вашего провайдера.
2. Для чего мы их используем
- Чтобы определить, активны ли ваша подписка или пробный период, и разблокировать приложение.
- Чтобы обрабатывать платежи, отмены и возвраты средств.
- Чтобы отвечать на ваши обращения в поддержку.
- Чтобы применять и контролировать партнёрские коды скидки (не допускать, чтобы ими делились).
- Чтобы выполнять юридические и налоговые обязательства и предотвращать мошенничество.
- Расчёт и защита вашего бесплатного пробного периода (чтобы он не сбрасывался переустановкой приложения или заменой идентификатора) и выявление злоупотреблений лицензией.
- Подсчёт того, сколько установок приложения используется, по операционным системам и типам устройств, в виде общих итогов: мы не создаём профили и не анализируем, что вы смотрите и что делаете в приложении.
Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.
3. Кому мы их передаём
- RevenueCat, Inc. (США): управляет подписками и статусом доступа.
- Stripe (США): обрабатывает платежи картой, совершаемые на сайте.
- Apple, Google или другие магазины, когда вы покупаете через них, в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
- Органы власти, когда этого требует закон или действительное предписание.
Это означает передачу данных компаниям за пределами Мексики, которые действуют как лица, обрабатывающие данные по поручению (encargados), или как независимые ответственные лица (responsables) в отношении платёжных данных. Используя Сервис и оформляя подписку, вы даёте согласие на такие передачи.
4. Права ARCO и отзыв согласия
Вы можете получить доступ к своим данным, исправить их, удалить их или возразить против их обработки (это права ARCO — по первым буквам испанских слов: acceso — доступ, rectificación — исправление, cancelación — удаление, oposición — возражение), а также отозвать своё согласие, написав на privacy@mirabo.tv и указав ID вашего устройства и содержание вашего запроса. Мы ответим не позднее чем через 20 рабочих дней с момента получения вашего полного запроса. Учтите, что, поскольку мы не храним ваши плейлисты и историю, удалить эти данные можете только вы сами на своём устройстве.
5. Хранение
Мы храним данные о подписке и платежах в течение всего времени наших отношений с вами и столько, сколько требуют юридические и налоговые обязательства. После этого они удаляются или обезличиваются.
Установки, зарегистрированные на сервере лицензий, хранятся, пока вы пользуетесь приложением (чтобы пробный период не начинался заново); журнал доступа с уже свёрнутым IP-адресом удаляется через 30 дней, а дни подключения каждой установки (только дата) — через 400 дней.
Как удалить ваши данные
Чтобы удалить данные Mirabo.TV:
- На устройстве: удалите приложение или очистите его данные. Так удаляются ваши списки, избранное, история и настройки, которые мы никогда не получаем.
- На нашем сервере лицензий: напишите на privacy@mirabo.tv с темой «Удалить мои данные» и укажите ID устройства (Настройки → Подписка). Мы удалим запись вашей установки: ID устройства, тариф, начало пробного периода, платформу, тип устройства и дни подключения.
- Мы отвечаем в течение 20 рабочих дней. Сохраняются только подтверждения покупок, которых требует налоговое законодательство; они хранятся в магазине или у платёжного оператора.
6. Несовершеннолетние
Mirabo.TV не предназначен для несовершеннолетних без надзора их родителей или опекуна. В приложении есть родительский контроль с PIN-кодом, который не заменяет надзор.
7. Безопасность
Мы применяем разумные меры безопасности. Учётные данные вашего списка хранятся в зашифрованном виде в защищённом хранилище операционной системы, если оно доступно (в Windows — через DPAPI, привязанный к вашей учётной записи); защищайте устройство средствами операционной системы.
8. Изменения настоящей политики
Мы можем изменять настоящую политику. Действующая версия публикуется на этой странице с указанием даты.
9. Контакты
Delphi Control Integral, S.C. · Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz · privacy@mirabo.tv