Questa è una traduzione di cortesia. In caso di differenze, prevale la versione in spagnolo.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Delphi Control Integral, S.C., che opera con il marchio Mirabo.TV, con sede in Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz («noi»), è titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa, ai sensi della «Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares» (legge federale messicana sulla protezione dei dati personali in possesso dei privati). La presente informativa si applica all'applicazione Mirabo.TV e al sito mirabo.tv.

In breve: non abbiamo server che conservino le tue playlist né la tua cronologia; tutto questo resta sul tuo dispositivo. Trattiamo solo il minimo necessario per sapere se il tuo abbonamento è attivo e quante installazioni sono in uso, senza sapere cosa guardi né cosa fai nell’applicazione. Non usiamo pubblicità né strumenti di analisi di terze parti.

1. Quali dati trattiamo

Dati che restano sul tuo dispositivo

Le playlist che aggiungi (link e, quando li includi, nome utente e password del tuo provider), i tuoi preferiti, la tua cronologia, i tuoi progressi di riproduzione, le tue impostazioni e il PIN del controllo parentale.
La data di inizio della tua prova gratuita e, se lo inserisci, un codice partner.

Questi dati non vengono inviati a noi. Servono a far funzionare l'applicazione e vengono eliminati cancellando i dati dell'applicazione o disinstallandola.

Dati che vengono inviati per gestire l'abbonamento

Un identificativo utente derivato dall'ID del tuo dispositivo (l'ID mostrato nell'applicazione, XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, con un prefisso). Viene calcolato a partire da un identificativo del dispositivo mediante una funzione crittografica; l'identificativo originale non viene inviato.
Se acquisti sul web: l'e-mail e i dati di pagamento che inserisci nella pagina di pagamento, che vengono ricevuti dal nostro processore di pagamenti. Non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.
Lo stato del tuo abbonamento (piano, date, se si rinnova) e, se usi un codice partner, tale codice.

Dati inviati per convalidare la tua licenza

Ogni volta che apri l’applicazione (e circa ogni 30 minuti finché resta aperta) si collega al nostro server delle licenze (license.mirabo.tv) e gli invia:

l’ID del tuo dispositivo (quello indicato sopra);
fino a otto impronte del dispositivo: riepiloghi crittografici (hash) di identificatori del sistema. Gli identificatori originali non vengono inviati e non si possono ricavare dall’impronta;
il sistema operativo, il tipo di dispositivo (TV, telefono, tablet o computer) e la versione dell’applicazione.

Il server conserva quando ha visto per la prima volta il tuo dispositivo (per calcolare la tua prova gratuita ed evitare che si azzeri reinstallando l’applicazione), il sistema operativo, il tipo di dispositivo e la versione dell’applicazione, i giorni in cui l’applicazione si è collegata (solo la data, senza l’ora; serve a contare quante installazioni sono in uso), lo stato del tuo abbonamento e un riepilogo crittografico del tuo indirizzo IP con un sale che cambia ogni giorno, solo per rilevare abusi. Non conserva la tua e-mail, il tuo nome, le tue liste né ciò che guardi. Per sapere se esistono versioni nuove, l’applicazione consulta un file pubblico su mirabo.tv; il server del sito può registrare l’indirizzo IP e la versione richiesta.

Dati che viaggiano verso terzi in base alla tua configurazione

Per riprodurre, l'applicazione si connette direttamente ai server del tuo provider di playlist (la playlist, la guida TV, le copertine e gli stream) e ai server che la tua playlist indica per immagini o guide. Non controlliamo tali server né il loro trattamento dei dati: consulta le politiche del tuo provider.

2. Per quali finalità li usiamo

Sapere se il tuo abbonamento o la tua prova sono attivi e sbloccare l'applicazione.
Elaborare pagamenti, annullamenti e rimborsi.
Rispondere alle tue richieste di assistenza.
Applicare e controllare i codici sconto dei partner (evitare che vengano condivisi).
Adempiere a obblighi legali, fiscali e di prevenzione delle frodi.
Calcolare e proteggere la tua prova gratuita (perché non si azzeri reinstallando l’applicazione o cambiando un identificatore) e rilevare abusi della licenza.
Contare quante installazioni dell’applicazione sono in uso, per sistema operativo e tipo di dispositivo, tramite totali: non creiamo profili né analizziamo cosa guardi o fai nell’applicazione.

Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità né li vendiamo.

3. Con chi li condividiamo

RevenueCat, Inc. (USA): gestisce gli abbonamenti e lo stato di accesso.
Stripe (USA): elabora i pagamenti con carta effettuati sul web.
Apple, Google o altri store, quando acquisti tramite di essi, secondo le rispettive informative.
Autorità, quando lo richieda una legge o un ordine valido.

Ciò comporta il trasferimento di dati a società al di fuori del Messico, che agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi dei dati di pagamento. Usando il Servizio e abbonandoti, acconsenti a tali trasferimenti.

4. Diritti ARCO (accesso, rettifica, cancellazione e opposizione) e revoca

Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli od opporti al loro trattamento, e revocare il tuo consenso, scrivendo a privacy@mirabo.tv e indicando il tuo ID del dispositivo e cosa richiedi. Risponderemo entro un massimo di 20 giorni lavorativi, a decorrere dal ricevimento della tua richiesta completa. Tieni presente che, non conservando noi le tue playlist né la tua cronologia, solo tu puoi eliminare tali dati dal tuo dispositivo.

5. Conservazione

Conserviamo i dati di abbonamento e di pagamento finché dura il tuo rapporto con noi e per il tempo richiesto dagli obblighi legali e fiscali. In seguito vengono eliminati o resi anonimi.

Le installazioni registrate sul server delle licenze vengono conservate finché usi l’applicazione (perché la prova non ricominci); il registro degli accessi, con l’indirizzo IP già riassunto, viene eliminato dopo 30 giorni, e i giorni di connessione di ciascuna installazione (solo la data) dopo 400 giorni.

Come eliminare i tuoi dati

Per eliminare i tuoi dati di Mirabo.TV:

Sul tuo dispositivo: disinstalla l’app o cancella i suoi dati. Così elimini liste, preferiti, cronologia e impostazioni, che non riceviamo mai.
Sul nostro server delle licenze: scrivi a privacy@mirabo.tv con oggetto «Elimina i miei dati» e il tuo ID dispositivo (Impostazioni → Abbonamento). Elimineremo la registrazione della tua installazione: ID dispositivo, piano, inizio della prova, piattaforma, tipo di dispositivo e giorni di connessione.
Rispondiamo entro 20 giorni lavorativi. Conserviamo solo le ricevute di acquisto richieste dalla legge fiscale, detenute dallo store o dal processore di pagamenti.

6. Minori

Mirabo.TV non è rivolto a minori senza la supervisione di un genitore o tutore. L'applicazione include un controllo parentale con PIN, che non sostituisce la supervisione.

7. Sicurezza

Applichiamo misure di sicurezza ragionevoli. Le credenziali della tua lista sono conservate cifrate nell’archivio sicuro del tuo sistema operativo quando disponibile (su Windows, tramite DPAPI, legato al tuo account utente); proteggi il tuo dispositivo con le misure del tuo sistema operativo.

8. Modifiche a questa informativa

Possiamo modificare questa informativa. Pubblicheremo la versione in vigore in questa pagina con la relativa data.

9. Contatti

Delphi Control Integral, S.C. · Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz · privacy@mirabo.tv