Dit is een vertaling ter informatie. Bij verschillen tussen deze vertaling en de Spaanse versie prevaleert de Spaanse versie.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

Delphi Control Integral, S.C., die onder de merknaam Mirabo.TV opereert, met adres Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz (“wij”), is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die hier worden beschreven, overeenkomstig de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (de Mexicaanse federale wet inzake de bescherming van persoonsgegevens in handen van particulieren). Deze verklaring is van toepassing op de app Mirabo.TV en op de site mirabo.tv.

Kort samengevat: wij hebben geen servers waarop uw afspeellijsten of uw geschiedenis worden opgeslagen; dat alles blijft op uw apparaat. Wij verwerken alleen het minimum dat nodig is om te weten of uw abonnement actief is en hoeveel installaties in gebruik zijn, zonder te weten wat u bekijkt of doet in de applicatie. Wij gebruiken geen reclame of analysediensten van derden.

1. Welke gegevens wij verwerken

Gegevens die op uw apparaat blijven

De afspeellijsten die u toevoegt (links, en gebruikersnaam en wachtwoord van uw aanbieder wanneer u die opgeeft), uw favorieten, uw geschiedenis, uw afspeelvoortgang, uw instellingen en de PIN van het ouderlijk toezicht.
De startdatum van uw gratis proefperiode en, als u die invoert, een partnercode.

Deze gegevens worden niet naar ons verzonden. Ze worden gebruikt om de app te laten werken en worden verwijderd wanneer u de gegevens van de app wist of de app verwijdert.

Gegevens die worden verzonden om het abonnement te beheren

Een gebruikers-ID dat is afgeleid van het ID van uw apparaat (het ID dat in de app wordt getoond, XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, met een voorvoegsel). Het wordt berekend op basis van een identificatiecode van het apparaat met behulp van een cryptografische functie; de oorspronkelijke identificatiecode wordt niet verzonden.
Als u via het web koopt: het e-mailadres en de betaalgegevens die u op de betaalpagina invoert en die door onze betalingsverwerker worden ontvangen. Wij zien of bewaren de volledige gegevens van uw kaart niet.
De status van uw abonnement (abonnementsvorm, data, of het wordt verlengd) en, als u een partnercode gebruikt, die code.

Gegevens die worden verzonden om je licentie te valideren

Telkens wanneer je de applicatie opent (en ongeveer elke 30 minuten zolang ze openstaat) maakt ze verbinding met onze licentieserver (license.mirabo.tv) en stuurt ze:

je apparaat-ID (het hierboven genoemde);
maximaal acht vingerafdrukken van het apparaat: cryptografische samenvattingen (hashes) van systeemidentificatoren. De oorspronkelijke identificatoren worden niet verzonden en zijn niet uit de vingerafdruk te herleiden;
het besturingssysteem, het type apparaat (tv, telefoon, tablet of computer) en de versie van de applicatie.

De server bewaart wanneer hij je apparaat voor het eerst zag (om je gratis proefperiode te berekenen en te voorkomen dat die wordt gereset door opnieuw te installeren), het besturingssysteem, het type apparaat en de versie van de applicatie, de dagen waarop de applicatie verbinding maakte (alleen de datum, zonder tijdstip; dit dient om te tellen hoeveel installaties in gebruik zijn), de status van je abonnement en een cryptografische samenvatting van je IP-adres met een zout dat elke dag verandert, uitsluitend om misbruik op te sporen. Hij bewaart je e-mailadres, je naam, je lijsten en wat je kijkt niet. Om te weten of er nieuwe versies zijn, raadpleegt de applicatie een openbaar bestand op mirabo.tv; de server van de site kan het IP-adres en de opgevraagde versie registreren.

Gegevens die door uw configuratie naar derden gaan

Om af te spelen maakt de app rechtstreeks verbinding met de servers van uw afspeellijstaanbieder (de afspeellijst, de tv-gids, de covers en de streams) en met servers die uw afspeellijst aanwijst voor afbeeldingen of gidsen. Wij hebben geen controle over die servers of over hun verwerking van gegevens: raadpleeg het beleid van uw aanbieder.

2. Waarvoor wij ze gebruiken

Weten of uw abonnement of uw proefperiode actief is en de app ontgrendelen.
Betalingen, opzeggingen en terugbetalingen verwerken.
Uw supportverzoeken afhandelen.
De kortingscodes van partners toepassen en controleren (voorkomen dat ze worden gedeeld).
Voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen en aan verplichtingen ter voorkoming van fraude.
Je gratis proefperiode berekenen en beschermen (zodat ze niet wordt gereset door opnieuw te installeren of een identificator te wijzigen) en licentiemisbruik opsporen.
Tellen hoeveel installaties van de applicatie in gebruik zijn, per besturingssysteem en type apparaat, aan de hand van totalen: wij maken geen profielen en analyseren niet wat je bekijkt of doet in de applicatie.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet.

3. Met wie wij ze delen

RevenueCat, Inc. (VS): beheert de abonnementen en de toegangsstatus.
Stripe (VS): verwerkt de kaartbetalingen die op het web worden gedaan.
Apple, Google of andere winkels, wanneer u via hen koopt, onder hun eigen privacyverklaringen.
Autoriteiten, wanneer een wet of een geldig bevel dit vereist.

Dit houdt in dat gegevens worden doorgegeven aan bedrijven buiten Mexico, die optreden als verwerkers of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken voor de betaalgegevens. Door de Dienst te gebruiken en u te abonneren, stemt u in met deze doorgiften.

4. ARCO-rechten en intrekking van toestemming

U kunt uw gegevens inzien, laten rectificeren, laten verwijderen (“cancelación”) of u verzetten tegen de verwerking ervan (de zogeheten ARCO-rechten: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición), en uw toestemming intrekken, door te schrijven naar privacy@mirabo.tv onder vermelding van uw apparaat-ID en wat u verzoekt. Wij antwoorden binnen maximaal 20 werkdagen, te rekenen vanaf de ontvangst van uw volledige verzoek. Houd er rekening mee dat u, omdat wij uw afspeellijsten en geschiedenis niet bewaren, die gegevens alleen zelf vanaf uw apparaat kunt wissen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren de abonnements- en betaalgegevens zolang uw relatie met ons duurt en gedurende de periode die wettelijke en fiscale verplichtingen vereisen. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

Op de licentieserver geregistreerde installaties worden bewaard zolang je de applicatie gebruikt (zodat je proefperiode niet opnieuw begint); het toegangslogboek, met het al samengevatte IP-adres, wordt na 30 dagen verwijderd, en de verbindingsdagen van elke installatie (alleen de datum) na 400 dagen.

Je gegevens verwijderen

Zo verwijder je je Mirabo.TV-gegevens:

Op je apparaat: verwijder de app of wis de gegevens ervan. Daarmee verdwijnen je lijsten, favorieten, geschiedenis en instellingen, die wij nooit ontvangen.
Op onze licentieserver: mail naar privacy@mirabo.tv met als onderwerp “Verwijder mijn gegevens” en je apparaat-ID (Instellingen → Abonnement). Wij verwijderen de registratie van je installatie: apparaat-ID, abonnement, start van de proefperiode, platform, apparaattype en verbindingsdagen.
We antwoorden binnen 20 werkdagen. We bewaren alleen de aankoopbewijzen die de belastingwet vereist en die bij de winkel of betalingsverwerker liggen.

6. Minderjarigen

Mirabo.TV is niet gericht op minderjarigen zonder toezicht van hun moeder, vader of voogd. De app bevat een ouderlijk toezicht met PIN, dat het toezicht niet vervangt.

7. Beveiliging

We passen redelijke beveiligingsmaatregelen toe. De inloggegevens van je lijst worden, waar beschikbaar, versleuteld opgeslagen in de beveiligde opslag van je besturingssysteem (op Windows via DPAPI, gekoppeld aan je gebruikersaccount); bescherm je apparaat met de beveiligingsmaatregelen van je besturingssysteem.

8. Wijzigingen van deze verklaring

Wij kunnen deze verklaring wijzigen. Wij publiceren de geldende versie op deze pagina, met de datum.

9. Contact

Delphi Control Integral, S.C. · Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz · privacy@mirabo.tv