Gizlilik bildirimi

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

Mirabo.TV markasıyla faaliyet gösteren ve adresi Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz olan Delphi Control Integral, S.C. (“biz”), burada açıklanan kişisel verilerin işlenmesinde, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Özel Kişilerin Elinde Bulunan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Federal Kanun, Meksika) uyarınca veri sorumlusudur. Bu bildirim, Mirabo.TV uygulaması ve mirabo.tv sitesi için geçerlidir.

1. Hangi verileri işliyoruz

Cihazınızda kalan veriler

• Eklediğiniz listeler (bağlantılar ve, eklediyseniz, sağlayıcınızın kullanıcı adı ile parolası), favorileriniz, geçmişiniz, oynatma ilerlemeniz, ayarlarınız ve ebeveyn denetimi PIN’i.
• Ücretsiz denemenizin başlangıç tarihi ve, yazdıysanız, bir iş ortağı kodu.

Bu veriler bize gönderilmez. Uygulamanın çalışması için kullanılır ve uygulamanın verilerini sildiğinizde ya da uygulamayı kaldırdığınızda silinir.

Aboneliği yönetmek için gönderilen veriler

• Cihaz kimliğinizden türetilen bir kullanıcı tanımlayıcısı (uygulamada gösterilen kimlik, XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, bir ön ekle birlikte). Cihazın bir tanımlayıcısından kriptografik bir işlevle hesaplanır; özgün tanımlayıcı gönderilmez.
• Web üzerinden satın alırsanız: ödeme sayfasına yazdığınız e-posta ve ödeme bilgileri; bunları ödeme işlemcimiz alır. Kartınızın tüm bilgilerini görmeyiz ve saklamayız.
• Aboneliğinizin durumu (plan, tarihler, yenilenip yenilenmediği) ve bir iş ortağı kodu kullanıyorsanız bu kod.

Lisansınızı doğrulamak için gönderilen veriler

Uygulamayı her açtığınızda (ve açık kaldığı sürece yaklaşık 30 dakikada bir) lisans sunucumuza (license.mirabo.tv) bağlanır ve şunları gönderir:

• cihaz kimliğiniz (yukarıda belirtilen);
• cihazın en fazla sekiz parmak izi: sistem tanımlayıcılarının kriptografik özetleri (hash). Orijinal tanımlayıcılar gönderilmez ve parmak izinden geri elde edilemez;
• işletim sistemi, cihaz türü (televizyon, telefon, tablet veya bilgisayar) ve uygulamanın sürümü.

Sunucu, cihazınızı ilk kez ne zaman gördüğünü (ücretsiz deneme sürenizi hesaplamak ve uygulamayı yeniden yükleyerek sıfırlanmasını önlemek için), işletim sistemini, cihaz türünü ve uygulamanın sürümünü, uygulamanın bağlandığı günleri (yalnızca tarih, saat yok; kaç kurulumun kullanıldığını saymak içindir), aboneliğinizin durumunu ve yalnızca kötüye kullanımı tespit etmek amacıyla her gün değişen bir tuzla IP adresinizin kriptografik özetini saklar. E-postanızı, adınızı, listelerinizi ve izlediklerinizi saklamaz. Yeni sürüm olup olmadığını öğrenmek için uygulama mirabo.tv üzerindeki herkese açık bir dosyayı sorgular; sitenin sunucusu IP adresini ve sorgulanan sürümü kaydedebilir.

Yapılandırmanız nedeniyle üçüncü taraflara giden veriler

Oynatmak için uygulama doğrudan liste sağlayıcınızın sunucularına (liste, TV rehberi, kapak görselleri ve yayınlar) ve listenizin görseller veya rehberler için belirttiği sunuculara bağlanır. Bu sunucuları ve verileri işleme biçimlerini biz denetlemeyiz: sağlayıcınızın politikalarına bakın.

2. Bunları ne için kullanıyoruz

• Aboneliğinizin veya denemenizin etkin olup olmadığını bilmek ve uygulamanın kilidini açmak.
• Ödemeleri, iptalleri ve iadeleri işlemek.
• Destek taleplerinizi yanıtlamak.
• İş ortağı indirim kodlarını uygulamak ve denetlemek (paylaşılmalarını önlemek).
• Yasal ve mali yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
• Ücretsiz deneme sürenizi hesaplamak ve korumak (uygulamayı yeniden yükleyerek veya bir tanımlayıcıyı değiştirerek sıfırlanmaması için) ve lisans kötüye kullanımını tespit etmek.
• Uygulamanın kaç kurulumunun kullanıldığını, işletim sistemi ve cihaz türüne göre toplam sayılarla saymak: profil oluşturmayız ve neyi izlediğinizi veya uygulamada ne yaptığınızı analiz etmeyiz.

Verilerinizi reklam için kullanmayız ve satmayız.

3. Kimlerle paylaşıyoruz

• RevenueCat, Inc. (ABD): abonelikleri ve erişim durumunu yönetir.
• Stripe (ABD): web üzerinden yapılan kartlı ödemeleri işler.
• Apple, Google veya diğer mağazalar: onlar üzerinden satın aldığınızda, kendi bildirimleri kapsamında.
• Bir kanun veya geçerli bir emir gerektirdiğinde yetkili makamlar.

Bu, verilerin Meksika dışındaki şirketlere aktarılması anlamına gelir; bu şirketler veri işleyen olarak ya da ödeme verilerinin bağımsız sorumlusu olarak hareket eder. Hizmeti kullanarak ve abone olarak bu aktarımlara rıza göstermiş olursunuz.

4. ARCO hakları (erişim, düzeltme, iptal, itiraz) ve rızanın geri alınması

Verilerinize erişebilir, bunları düzeltebilir, iptal edilmesini (silinmesini) isteyebilir veya işlenmesine itiraz edebilirsiniz; ayrıca rızanızı geri alabilirsiniz. Bunu, privacy@mirabo.tv adresine yazıp cihaz kimliğinizi ve talebinizi belirterek yapabilirsiniz. Eksiksiz talebinizi aldığımız tarihten itibaren en geç 20 iş günü içinde yanıt veririz. Listelerinizi ve geçmişinizi saklamadığımız için bu verileri yalnızca sizin, kendi cihazınızdan silebileceğinizi göz önünde bulundurun.

5. Saklama

Abonelik ve ödeme verilerini, bizimle ilişkiniz sürdüğü sürece ve yasal ile mali yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Sonrasında silinir veya anonimleştirilir.

Lisans sunucusunda kayıtlı kurulumlar, uygulamayı kullandığınız sürece saklanır (deneme süreniz yeniden başlamasın diye); IP adresi zaten özetlenmiş olan erişim kaydı 30 gün sonra, her kurulumun bağlandığı günler (yalnızca tarih) ise 400 gün sonra silinir.

Verilerinizi nasıl silersiniz

Mirabo.TV verilerinizi silmek için:

1. Cihazınızda: uygulamayı kaldırın veya verilerini temizleyin. Böylece hiçbir zaman almadığımız listeleriniz, favorileriniz, geçmişiniz ve ayarlarınız silinir.
2. Lisans sunucumuzda: privacy@mirabo.tv adresine “Verilerimi sil” konusuyla ve cihaz kimliğinizle (Ayarlar → Abonelik) yazın. Kurulum kaydınızı sileriz: cihaz kimliği, plan, deneme başlangıcı, platform, cihaz türü ve bağlantı günleri.
3. 20 iş günü içinde yanıtlarız. Yalnızca vergi mevzuatının gerektirdiği, mağazada veya ödeme işleyicisinde tutulan satın alma kayıtları saklanır.

6. Reşit olmayanlar

Mirabo.TV, anne, baba veya vasisinin gözetimi olmaksızın reşit olmayanlara yönelik değildir. Uygulama, PIN’li bir ebeveyn denetimi içerir; bu, gözetimin yerini tutmaz.

7. Güvenlik

Makul güvenlik önlemleri uygularız. Liste kimlik bilgileriniz, işletim sisteminizin güvenli deposu mevcutsa orada şifrelenmiş olarak saklanır (Windows’ta kullanıcı hesabınıza bağlı DPAPI ile); cihazınızı işletim sisteminizin güvenlik önlemleriyle koruyun.

8. Bu bildirimde yapılan değişiklikler

Bu bildirimi değiştirebiliriz. Güncel sürümü, tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlarız.

9. İletişim

Delphi Control Integral, S.C. · Avenida Principal 29 A, Balcones de Xalapa, Col. El Olmo, Las Trancas, C.P. 91194, Xalapa, Veracruz · privacy@mirabo.tv